60 61 2023 SHARED SERVICES GMBH Digitalisierung Im Rahmen der Umsetzung der unternehmerischen Digitalisierungsstrategie wurden im Jahr 2023 wesentliche Maßnahmen zur digitalen Transformation der NÖ Landesgesundheitsagentur (LGA) vorangetrieben. Ein wesentlicher Meilenstein war der Start des Projekts zur Beschaffung und Einführung eines NÖ LGA-Gesundheitsportals für den schrittweisen Aufbau digitaler, patientenorientierter Services sowie zur digitalen Vernetzung mit relevanten anderen Gesundheitsdiensteanbietern in der Versorgungskette. Darüber hinaus erfolgte die Durchführung weiterer Inbetriebnahmen standardisierter digitaler Workflow- und Dokumentationssysteme in den NÖ Landes- und Universitätskliniken für die Bereiche OP- und Intensivmedizin, Radiologie, Medizinisch-Chemische Labordiagnostik sowie Klinische und Molekular-Pathologie. Zur Optimierung der Dokumentationsprozesse sowie Entlastung des klinischen Personals wurde die Umsetzung einer digitalen Spracherkennungslösung zur Befundschreibung intensiviert. Weiters wurde die Beschaffung und beginnende Umsetzung einer unternehmensweiten digitalen Point-Of-Care-Testing(POCT)-Lösung zur Unterstützung patientennaher Sofort- diagnostik labormedizinischer Parameter durchgeführt. Neben einer Reihe weiterer Maßnahmen zum Ausbau digitaler Unterstützungsfunktionen und zur Weiterentwicklung einer robusten Basisinfrastruktur erfolgte für die Pflegezentren eine vollständige Modernisierung der Rechenzentrumsinfrastruktur. Im Sinne der Stärkung der IKT-Sicherheit und Resilienz von digitalen Informationssystemen konnten erforderliche Maßnahmen zur Erfüllung des Netz- und Informationssystemsicherheitsgesetz (NISG) umgesetzt und zugehörige externe Audits erfolgreich abgeschlossen werden. Supply Chain Management (SCM) Die Business Unit Supply Chain Management (BU SCM) koordiniert und bündelt die Einkaufsaktivitäten aller Standorte der NÖ LGA in einer zentralen Beschaffung, die sich auf ein ausgeprägtes und bestens entwickeltes Datenmanagement und auf Shared Services GmbH ein sehr gut organisiertes Lead-Buyer-(Facheinkäufer-)System stützen kann. Das SCM nimmt dabei sowohl die Rolle einer konsequenten und systematischen Steuerungseinheit als auch einer stark kundenorientierten Servicestelle und Kommunikationsdrehscheibe wahr und ist die zentrale Anlaufstelle für die NÖ Landes- und Universitätskliniken, die Pflegeeinrichtungen der NÖ LGA sowie Geschäftspartner der NÖ LGA. Rund 96 Prozent des Produkteinkaufsvolumens werden zentral gesteuert und verwaltet. Für 160.000 erfasste Artikel werden über 19 Millionen Datenfelder betreut. Damit leistet das SCM einen wesentlichen Beitrag zur nachhaltigen Finanzierbarkeit einer qualitativ hochwertigen Gesundheitsversorgung in Niederösterreich. Die Systeme und Prozesse werden laufend optimiert und weiterentwickelt. So konnte 2023 ein Einkaufsdashboard implementiert werden, das erstmals dynamische Abfragen zu definierten Warengruppen durch die Anwenderinnen und Anwender ermöglicht. Die Erweiterung auf zusätzliche Warengruppen macht zunehmend eine effiziente und effektive Steuerung im Verbrauchsverhalten möglich. Prozesse wurden erstmals unter Entwicklung von Datenrobotern optimiert und damit repetitive Arbeiten automatisiert und Aufwand und Fehlerquellen minimiert. SCM hat nach den schwierigen Jahren der Pandemie unterschiedlichste LGA-weite Veranstaltungen für die Materialwirtschaft, Medizintechnikleitungen, das Clea- ringgremium, für Apotheken- und Medizindepotleitungen etc. organisiert und damit dem Kommunikationsbedarf als wesentlichen Faktor einer erfolgreichen Zusammenarbeit höchst professionell Rechnung getragen. 2023 konnte die BU SCM diverse Vergabeverfahren, wie die Vergaben von interventionellen Therapie- und Diagnostikprodukten, Herzklappen, Klammernaht, Lebensmittel Trockensortiment etc., höchst kompetent durchführen. Im Bereich der Medizintechnik wurden Investitionen im Ausmaß von knapp 21 Millionen Euro vollständig in Eigenleistung abgewickelt.
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